Kampagnensteuerung und Agentenverwaltung

Agentenanlage:

Die Agenten können hier angelegt und den Projekten zugewiesen werden.


Adressverwaltung:

Adressen zur Telefonie können hier eingespielt und verwaltet werden.


Silent Monitoring:

Die Agenten können hier im Silent Monitoring gecoacht werden.


Kampagnensteuerung:

Die einzelnen Parameter eines Projekts können hier on the fly angepasst werden und sind sofort im Live-Betrieb wirksam.